'Вопросы к интервью
18 марта 2018
Z Галопом по Европам Все выпуски

Круизный календарь 2018. Речные и морские круизы по всему миру


Время выхода в эфир: 18 марта 2018, 16:06

18 марта 2018 года.

В эфире радиостанции «Эхо Москвы» — Ольга Килимник, генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз».

Эфир ведут Яна Розова, Елена Кандарицкая.

Е. Кандарицкая Добрый день! У микрофона Елена Кандарицкая. Сегодня у нас очень интересная программа. Это «Круизный календарь 2018-го года. Речные и морские круизы по всему миру». И в гостях у нас Ольга Килимник, генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз». Здравствуйте!

О. Килимник Здравствуйте!

Е. Кандарицкая У нас обычно в начале всегда выступает Ирина Чурина.

О. Килимник Тоже интересно послушать, то там нам…

Е. Кандарицкая Пресс-секретарь Российского Союза Туриндустрии. Но она поехала отдыхать. Пусть она отдыхает хорошо. А я вам просто зачитаю несколько новостей, так просто коротко, которые существуют. Вот, например, новость от Ростуризма. По мере приближения Чемпионата Мира по футболу Ростуризм выявил и выявляет все новые и новые отели, чрезмерно завышающие цены. 14-го марта ведомство опубликовало очередной «черный» список. Вот на 12-е марта в списке уже 48 нарушителей. Но Ростуризм говорит, что «мы будем дальше мониторить и узнаем, кто же все-таки проштрафился».

Теперь хочу вам сказать вот тоже небольшую такую заметочку. Европейская комиссия намерена изменить визовые правила. Шенгенские визы будут выдаваться быстрее, но стоить они будут дороже. Среди запланированных перемен – сокращение сроков рассмотрения заявлений с 15 до 10 дней. Кроме того, запрос можно будет подавать за 6 месяцев до запланированной поездки вместе ныне действующих 3-х месяцев. Я могла бы вам еще дольше рассказывать, потому что новостей много. Но так как у нас такой сегодня интересный разговор, то я перехожу к сладкому. А сладкое у нас – Ольга Килимник, генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз». Итак, круизы. Еще стоит то ли зима, то ли весна – непонятно что. А уже куда-то поехать хочется.

О. Килимник Готовить сани.

Е. Кандарицкая Да.

О. Килимник Что, опять о круизах, да?

Е. Кандарицкая Да, конечно.

О. Килимник Все о тех круизах любимых, замечательных, фантастических, по всему миру, речных, морских, всяких-всяких разных. Огромный спектр предложений. Огромный. Но должна сказать, что уже не для всех в этом году. За последний год количество желающих путешествовать по рекам и морям увеличилось на 30%. То есть это бум. Вообще, последние годы очень здорово рос спрос на круизы, но последний год просто перекрыл все возможные наши прогнозы.

Е. Кандарицкая С чем же связано это?

О. Килимник Со многими факторами. Во-первых, как известно, это самый элитный, комфортабельный вид отдыха. Между прочим, не дороже берегового. Это связано с тем, что… Ну я не устаю повторять, это как бриллиант с многими гранями. Здесь все, что мы ожидаем от отдыха. Все. И расслабление, и развлечение, и прекрасное питание, и многообразие картин, проплывающих перед глазами. То есть это самый увлекательный вид отдыха. Но как выяснилось в последние годы, что очень важно, извините, Леночка…

Е. Кандарицкая Да, я как раз хотела…

О. Килимник Что он еще и самый безопасный, что в наше время, понятно дело, мы ставим во главу угла и очень счастливы о том, что мы посвятили свою жизнь пропагандированию такого вот замечательного вида отдыха, который оказался особенно востребованным в наше время не только из-за его достоинств, но еще вот за его безопасность, потому что суда во всем мире досматриваются очень тщательно, проверка посадки туристов на суда тоже тщательные. Плюс к этому, мы не живем на земле, а живем на нашем плавучем средстве и передвигаемся по морю и по миру. И всегда можем не заплывать, не заходить туда, где нам кажется опасно. То есть обеспечиваем полную безопасность нашего путешествия.

Е. Кандарицкая Но вот что ждет в самое ближайшее время? Вот майские праздники, люди начинают раздумывать куда поехать. Успеют они еще на круизный?

О. Килимник Кое-что их еще ждет. Кое-какие места еще есть. И, конечно, кто собирается путешествовать, а я очень рекомендую, конечно, стоит поторопиться. Потому что видите, какой спрос? А спрос, естественно, значит, места уже уходят очень быстро. И мы сегодня остановимся с вами на нашем предложении майском, куда есть еще места. Но немногочисленные. Более того, должна сказать, что не все категории кают в наличии. И по мере того, как я буду рассказывать, можно сразу будет звонить и детальные вопросы задавать нашим сотрудникам по телефону 925 00 17, 495 – код, 925 00 17. И они сейчас сидят, ждут ваших звонков и будут готовы ответить вам на детальные вопросы. Но прежде я хочу так немножечко обобщить и сказать о том, что круизы очень разнообразные. Дело в том, что не только по регионам, но и по уровню сервиса, и по величине теплоходов, и морские, и речные, и сезонные. То есть все предложения, мыслимые и немыслимые, для всех возможных и кошельков, и вкусов, и времени отпусков – все это есть в предложении.

Е. Кандарицкая Вот если сегодня придут наши слушатели и захотят поехать на майские праздники, что вы можете предложить вот уже сегодня?

О. Килимник Леночка очень озабочена майскими праздниками.

Е. Кандарицкая Да.

О. Килимник Ну что. Значит, во-первых, конечно, есть еще места и на морские круизы. Я хочу сейчас сказать о том, что у нас начал работать новый сайт. Мы сейчас выпустили новую редакцию сайта, которая, как нам кажется, делает максимально удобным поиск вот именно речных и морских круизов по всему миру. Это mkruiz.com – это наш сайт на сегодняшний день, который, я думаю, что очень удобен для поисков. И приглашаю всех на этот сайт. И наши сотрудники по телефону 925 00 17 могут дать любые рекомендации по работе с сайтом, если у кого-то возникнут какие-то затруднения. Теперь, что касается мая. С морскими круизами понятно – заходите на сайт и огромное многообразие круизов. Пожалуйста, выбирайте, смотрите. Будем рады. Но что я хочу особо отметить. Дел в том, что помимо многонациональных круизов каждая страна все-таки стремится выпустить свой национальный продукт только для своих потребителей.

Англичане – для англичан, немцы – для немцев и так далее. Но и мы не стоим в стороне. У нас в Европе, естественно, нет своего флота, мы его берем во фрахт. Это самые лучшие суда, которые представляют такие реки как и Сена, и Рейн, и Дунай. Но делаем круизы для наших соотечественников полностью. Там русскоговорящая программа, русскоговорящая наша дирекция. Там сопровождающий, который постоянно, круглосуточно занимается туристами. Полноценная экскурсионная программа на русском языке. Ну и, естественно, развлечения, естественно, артисты и так далее. Вот на майские праздники, возвращаясь к маю, да?

Е. Кандарицкая Да.

О. Килимник Мы предлагаем такой маршрут в нашем формате, который еще мы сохранили, но, к сожалению, только на реке. Русскоговорящий борт так называемый, условно мы так называем. Это круиз по Эльбе. Это очень редкое направление. А почему? Не потому что она такая уж забытая река, а потому она, наоборот, очень популярная. Она очень любима европейцами эта река и взять там во фрахт теплоход очень сложно. В этом году (первый раз за 3 года) нам удалось это сделать. Там осталось буквально несколько кают, поэтому, если есть те, которые хотели бы путешествовать на этой вообще великолепной реке от Дрездена до Гамбурга и посмотреть великолепный совершенно маршрут… Сейчас я вам скажу в какие сроки. Это будет с 28-го апреля по 5-е мая. Это недельный маршрут. Очень красивый сам по себе. На великолепном теплоходе премиум-класса с великолепным обслуживанием, сервисом и питанием и так далее. Но мало того, нам кажется, нам все время хочется расширить границы и перед круизом мы предлагаем 2-х дневное великолепное путешествие от Праги через саксонскую Швейцарию до Дрездена. Это удивительная совершенно часть Германии…

Е. Кандарицкая То есть такая комбинированная, получается, поездка, да?

О. Килимник Комбинированная получается путешествие. Конечно, кто хочет ограничиться только круизом – вправе это сделать. Но нам кажется, было бы очень интересно вот до Дрездена пройти вот эту часть Германии, которая великолепна совершенно, но мало посещаемая. И она, естественно, не может быть предложена в круизе, потому что там нет реки.

Е. Кандарицкая Значит, на автобусах.

О. Килимник На автобусе, да. Мы прилетаем в Прагу, проводим романтический совершенно день в Праге и на следующий день выезжаем через саксонскую Германию через саксонскую Швейцарию, простите, до Дрездена. Там садимся на теплоход и выполняем круиз. Это вот такая майская программа.

Е. Кандарицкая А как человек попадает в Дрезден? Вот каким образом? То есть отсюда тоже самолет?

О. Килимник Самолет, да. Мы выполняем весь комплекс дополнительных услуг, пожалуйста.

Е. Кандарицкая То есть человек приходит и вы… Ему не нужно думать, как пойти, куда-то, еще что-то делать?

О. Килимник Нет. Как открывать визы, как добираться до места…

Е. Кандарицкая То есть вы полностью берете все на себя?

О. Килимник Полностью берем на себя и полностью обеспечиваем его любыми дополнительными услугами, которые желательны. Есть люди, которые хотят задержаться, например, в Гамбурге. Пожалуйста, мы им обеспечим гостиницу, трансфер и прочие услуги. То есть весь комплекс необходимый. Это то, что вот касается майского предложения. И, опять же, напоминаю, что буквально несколько кают осталось и времени осталось мало. И нужно делать еще визы, если у кого-то их нет. Поэтому нужно поторопиться. И по телефону 925 00 17 можно узнать стоимость на сегодняшний день и условия приобретения путевки.

Е. Кандарицкая Давайте еще сайт назовем.

О. Килимник mkruiz.com.

Е. Кандарицкая Да.

О. Килимник Я напоминаю, что этот сайт сейчас у нас в новой редакции дает большие-большие возможности для поиска любых круизов, любых иностранных и отечественных компаний на сегодняшний день.

Е. Кандарицкая Естественно, всех интересует вопрос – как дорого, сколько может стоить? Ну приблизительно хотя бы.

О. Килимник Вы знаете, приблизительно невозможно сказать…

Е. Кандарицкая Потому что…

О. Килимник Потому что разброс колоссальный. Есть очень экономичные маршруты и экономичные направления. Есть предложения премиум-класса для людей, обладающих повышенными требованиями. То есть предложения все есть. А вот по телефону 925 00 17 вы сможете узнать уже то, что конкретно устраивает именно вас.

Е. Кандарицкая То есть сегодня уже человек может заказать билет на ваш майский круиз?

О. Килимник Да. Еще пока может. Но кают осталось мало.

Е. Кандарицкая Немного.

О. Килимник И почему? Потому что глубина продаж сейчас очень большая. Более того, я скажу, что в нашем формате, который мы пока еще сохранили в части речных круизов, к сожалению, уже нет такого формата в морских круизах, как было раньше – русскоговорящие морские круизы. Ну вот пока еще сохранился формат речных круизов по европейским рекам. Мы предлагаем в июле замечательный маршрут по Рейну, чудесный совершенно маршрут. Но и там уже не так много мест.

Е. Кандарицкая А на сколько по времени?

О. Килимник По времени – там 9-ти дневный маршрут. Он немножечко подлиннее, это летний период. Хотелось бы предоставить более продолжительное время. Более того скажу, мы предлагаем сейчас уже и новогодний маршрут. Опять же, в нашем режиме, то есть целиком борт для наших российских туристов.

Е. Кандарицкая Но если человек будет заказывать на Новый Год, наверное, все-таки есть какие-то НРЗБ?

О. Килимник Конечно, безусловно, это цены раннего бронирования, это что самом по себе уже приятно. Ну и плюс к этому есть выбор, понимаете. Человек, который заказывает какой-то отдых заранее, имеет возможность выбрать то, что ему по душе, а не то, что, в общем-то, осталось.

Е. Кандарицкая А не холодно вообще под Новый Год? Нет?

О. Килимник Под Новый Год? Ну это европейская зима. Сейчас тоже, в общем, погода везде перемешалась. Теперь трудно уже сказать, где теплее, где холоднее. Но все-таки опыт показывает, что до Нового Года, во всяком случае, до середины января в Европе теплее, чем у нас, безусловно. Это мягкая зима. И бывает, что она серьезно плюсовая, где-то в районе 10-ти градусов. И Солнышка все-таки там побольше как-то проглядывает. То есть это европейская зима. Нет, не холодно.

Е. Кандарицкая Я знаю, что у вас обычно достаточно много людей, который не первый раз ездят. Вот это такой костяк ваш. И я думаю, наверное, еще поэтому у вас с билетами не так легко их купить, наверное. Потому что это люди просто уже фанаты, наверное.

О. Килимник Подсели.

Е. Кандарицкая Да.

О. Килимник Вы знаете, я все время говорю, что нет ничего хуже несовершенного. Вы один раз все-таки воспользуйтесь и попутешествуйте в круизе. И все. И на этом дело закончится для всех других видов отдыха, потому что вы навсегда останетесь здесь на борту теплохода. Лучше этого отдыха вы все равно не найдете. Вас будет всегда тянуть либо в море, либо на реку. И море, и река, безусловно, это разные круизы и люди, которые бывали на море неоднократно и лишают себя возможности попутешествовать на реке тоже поступают неправильно, потому что река дает другие ощущения.

Если мы в море наслаждаемся романтикой моря, красотой вот этого – бесконечно меняющейся воды, неба, воздуха, запаха, то на реке мы с вами видим берег. И когда мы проплываем по таким легендарным рекам, как Рейн, Дунай, Сена, и мы видим вот эту вот красоту, которая располагается по берегам этих рек. То есть это еще дополнительное ощущение, дополнительная радость, дополнительная красота. Теплоходы речные, они маленькие. То есть там буквально в первый день создается некий социум, который, естественно, если это борт целиком русский, вы же понимаете…

Е. Кандарицкая Общение, да.

О. Килимник Народ очень респектабельный. И каждому есть, что рассказать, как себя подать, продемонстрировать. Возникает необыкновенная совершенно атмосфера, удивительная просто и свойственная для национальных круизов.

Е. Кандарицкая А вот скажите, возможно ли изменения в круизных маршрутах? Меняется в зависимости от чего-то? Я не знаю от чего.

О. Килимник Вы знаете, для нас это всегда это очень сложная история. Мы идем на это в крайнем случае, если это связано вот именно с безопасностью туристов. Только по этой причине. Потому что все заказывается заранее. Очень напряженные порты захода – будь то морские, будь то речные. Все это надо сделать своевременно и своевременно оплачивается. И в последний момент всегда вызывает очень большие затруднения. Поэтому менять без крайней необходимости никто ничего не будет. Конечно.

Е. Кандарицкая Давайте назовем еще раз телефон и сайт.

О. Килимник 925 00 17, код – 495. И сейчас ждут ваших звонков и отвечают на ваши вопросы, на любые.

Е. Кандарицкая А вот, знаете, немножечко о правилах нахождения на борту. За какое время нужно прийти на борт? Остаются ли люди, знаете, как, может быть, кто-то опоздал. Вот давайте немножко о правилах каких-то.

О. Килимник Вы знаете, каждая круизная компания имеет свои правила, безусловно. Это связано с базовыми портами, в которых выходят круизы, с регуляциями и так далее. Поэтому после того, как человек выбрал себе круиз, он всегда получает памятку, в которой изложены все тонкости – что надо с собой везти, как себя вести, во что одеваться, есть ли дресс-код на теплоходе или это демократичное совершенно путешествие. То есть масса-масса деталей, которые очень тщательно описываются и человек, который отправляется в круизное путешествие, всегда подготовлен.

Е. Кандарицкая Вот, это замечательно, потому что не нужно, действительно, об этом говорить раз все это есть. Хотела вас спросить. А вот дети на борту. Есть ли какая-то программа там?

О. Килимник Знаете, что касается больших лайнеров морских, то, конечно, детям уделяется очень большое внимание, для них специальные программы. Но и даже на маленьких речных теплоходах, которые позволяют. Не все теплоходы позволяют взять ребенка. Есть вот теплоходы, которые имеют только двухместные каюты и там взять ребенка можно только двоим либо в другую каюту. Но все равно мы никогда, если это национальный круиз, мы никогда не забываем о детях. Мы всегда, особенно, если это праздничные круизы, дети как никто ждут праздника и, конечно, мы предоставляем эти праздники. Вот в майском круизе нет специальной детской программы.

Но вы знаете, честно говоря, она там и не нужна, потому что такая красота в мае в Европе, когда вся Европа покрывается цветущими тюльпанами, нарциссами, когда все цветет, благоухает. Это изумительное время для путешествия, тем более по такой красивой, изумительной реке как Эльба. Я напоминаю, что майский круиз – это редкое путешествие по реке Эльба, потому что очень востребована в Европе и очень трудно взять во фрахт теплоход. В этом году повезло. И мы приглашаем всех, потому что не скоро, я думаю, нам опять выпадет такое счастье. Круиз у нас начинается в Дрездене и заканчивается в Гамбурге. Прекрасное, великолепное путешествие по очень красивой реке.

Е. Кандарицкая Ольга, а вот скажите, экскурсии, они заказываются здесь в Москве? То есть человек, когда он плывет на корабле, он понимает, что в каком-то месте он остановится и пойдет в галерею какую-то, например.

О. Килимник Обязательно. Дело в том, что, когда речь идет о национальных круизах, где свой праздник жизни, конечно, в этот праздник обязательно входит экскурсионная программа, которая должна быть предоставлена в альтернативном варианте. То есть в каждом порту по-несколько, что мы и делаем. Поскольку все, что называется, своя рука – владыка и мы в данном случае делаем все, чтобы облегчить и украсить жизнь наших туристов, то она может выбираться как на берегу, так и на теплоходе.

Е. Кандарицкая То есть это совершенно спокойно, задумано, абсолютно.

О. Килимник Спокойно можно сделать заранее, можно сделать непосредственно уже на борту.

Е. Кандарицкая А если, например, майские праздники… Наверное, какие-то фестивали есть. Вы заранее об этом уже знаете? В городах.

О. Килимник Ну конечно. У нас принимающая сторона в каждом порту захода, который своевременно информирует нас о том, что происходит в данном месте. Мы уже знаем, когда мы едем, и информируем, естественно, туристов. Если есть возможность поучаствовать в чем-нибудь местном, интересном, необычном для нас – конечно, обязательно мы в этом принимаем участие.

Е. Кандарицкая Давайте еще раз назовем номер телефона и сайт ваш.

О. Килимник: 495 код 925 00 17. И наш новый сайт инновационный mkruiz.com.

Е. Кандарицкая Мы сейчас прервемся на Новости, а потом продолжим.

НОВОСТИ

Е. Кандарицкая Добрый день! Мы продолжаем программу. В гостях у нас генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз» Ольга Килимник. Здравствуйте еще раз! А говорим мы о речных и морских круизах по всему миру. Вот тут один молодой человек написал, что, наверное, эти круизы только для москвичей.

О. Килимник Почему?

Е. Кандарицкая Нет?

О. Килимник Нет, конечно.

Е. Кандарицкая А каким образом они добираются до Москвы? Это как-то…

О. Килимник Это решается индивидуально в каждом случае. Часто туристы непосредственно прилетают из своего региона в порт отхода судна. Иногда через Москву. Индивидуально решается. У нас очень много туристов из регионов. Более того, постоянных, которые пользуются уже очень многие годы этим видом отдыха и счастливы. Поэтому присоединяйтесь к нам. И по телефону 925 00 17 вам расскажут, как добраться из вашего региона, к кому обратиться. Может быть в этом есть, где вы живете, есть наши агенты, которые с удовольствием вас обслужат. Звоните 925 00 17. Или заходите на сайт mkruiz.com.

Е. Кандарицкая Вот я хотела бы, чтобы мы с вами продолжили, потому что мы сказали немножко о новогодних поездках и сказали о майских. А вот что ждет в июле?

О. Килимник В июле у нас прекрасный совершенно маршрут. Опять же, напоминаю, в нашем формате, то есть русскоговорящий борт. Это 9 дней, 8 ночей. Называется круиз «Живописная Германия». Начинается он в Кобленце и заканчивается в Пассау. Это очень интересный маршрут, потому что он объединяет две реки через канал – Рейн и Дунай. Это очень интересное место. И очень яркие города Германии. И прекрасное время – июль. Так что приглашаем.

Е. Кандарицкая Комфортное время для поездки?

О. Килимник Комфортное. Понимаете, на реке не жарко. Вот это самое главное. И, вообще, этот регион – он отличается очень мягким, приятным, хорошим летом. И тут захватываются Альпы недалеко. Чудесный регион. И в июле там действительно очень хорошо.

Е. Кандарицкая А вот интересно, если корабль остановился, то люди, которые выезжают на экскурсию, они могут остаться еще на какое-то время, то есть, допустим, на 2 дня, или нет? Или все-таки все должны организованно вернуться на корабль?

О. Килимник Нет, мы с вами живем все время на нашем теплоходе. Все время. Это место очень комфортабельное для проживания, высокого класса каюты, великолепные интерьеры, великолепное питание. Я все время говорю, что круизного пассажира никто не видел голодного отродясь никогда, потому что всегда прекрасное питание. Но находимся мы, живем на теплоходе. Но тут надо отметить, что поскольку города все-таки начинали развиваться от реки, то центр городов, как правило, непосредственно у реки. Мы останавливаемся близко от центра города. Те, кто хочет самостоятельно гулять и путешествовать – необязательно им отправляться на экскурсию. Они вправе провести время так, как они считают нужным. Поэтому некоторые наши туристы, которые не один раз путешествуют по одним и тем же маршрутам, они уже знают где, как, чего, провести время и замечательно повторяют путешествие не один раз.

И надо еще отметить, что реки Европы, Рейн в частности, это очень многовариантная река. То есть она пересекает всю Европу. Она захватывает огромное количество европейских стран и позволяет делать разные маршруты, что мы и делаем в течение года, не повторяя маршруты. Это и сочетание с Голландией, и сочетание с Швейцарией, и чисто Германия, и малопосещаемые уголки Германии, и несколько рек, например, заходя в такие реки, как Неккар, Мозоль – это притоки Рейна. То есть очень много вариаций. А вот это, которое мы предлагаем на июль, такая своеобразная, такая, вы знаете, жемчужинка Германии. И очень интересно будет тем, кто будет путешествовать в этом круизе. Кроме того, я должна сказать, что вот это я предлагаю сегодня обратить внимание на 3 круиза в нашем формате, то есть национальные круизы, где свой праздник жизни, где мы все свои, где у нас программа на русском языке, обслуживание на русском языке.

Е. Кандарицкая Своя такая община?

О. Килимник Да. Свой праздник жизни. Своя община. И это на высококлассном теплоходе класса премиум. Это 3 теплохода разных, но они все замечательные теплоходы, лучшие, которые можно предложить в этих регионах. Но помимо вот этих круизов, хотела обратить внимание, что ведь есть еще и круизы с русскими группами, когда помимо русских там есть туристы другой национальности. Но наша группа представлена определенным количеством туристов, с сопровождением обязательно русскоговорящего гида, который находится с ними постоянно на теплоходе, решает все их проблемы и так далее. Вот в этом формате мы предлагаем и морские круизы, и речные круизы. И достаточно широкого спектра. И, конечно, есть космополиты, которые прекрасно общаются…

Е. Кандарицкая Со всеми.

О. Килимник Со всеми. Хорошо знают языки. В общем-то, не нуждаются, скажем так, в сопровождении. И их, пожалуйста, приглашаем. И им найдем по их вкусу маршруты. Но все-таки наша забота и наше особое отношение тем, кто хочет все-таки какой-то, хоть небольшой, но свой коллектив. Для них мы неустанно работаем. Вот русские группы – это то, что, я считаю, очень серьезно на сегодняшний день организовано. И услуги для русских групп все расширяются. И иностранные компании идут навстречу и стараются наших русских туристов встретить так, чтобы они почувствовали себя более комфортно.

Е. Кандарицкая А вот интересно, Олечка, а вот с какими компаниями иностранными легче, проще работать? Может, он по ментальности похожи на нас. Вот есть такие компании?

О. Килимник Что касается речных круизов, то мы выполняем сейчас, предлагаем ряд очень интересных речных круизов по Европе – и Рейн, и Сена, и Дунай – совместно с израильскими туристами. Хорошо проходит то все круизы. Среди израильских туристов много русскоговорящих. Мы близки по менталитету, по интересам, по, даже я бы сказала, по режиму жизни. Потому что мы все разные.

Е. Кандарицкая Да. А вот смотрите. Вот я возвращаюсь к Рейну. Вы сказали, что река очень красивая. Она спокойная? Вы знаете, почему я спрашиваю? Потому что, может быть, кто-то не переносит поездки на корабле, может, какие-то сложности возникают.

О. Килимник Вы знаете, прошли, на самом деле, те времена, когда я выступала по радио и большинство вопросов, которые приходили, касались качки. Сейчас как-то народ попутешествовал, узнал, что там, где сильные шторма и неспокойно, в принципе, мы туда и не плывем. Там в это время в этом регионе делать нечего. Любая круизная компания старается плавать там, работать там на своих судах, где спокойно, где безопасно для судна и туристов. Но, тем не менее, всякое бывает, конечно. И кто плохо переносит качку, тот…

Е. Кандарицкая Он уже знает и…

О. Килимник Да, да, да. Всякое бывает. Вот река, пожалуйста, милости просим. Боитесь качки – давайте к нам на речку, потому что на речке качки не бывает точно совершенно. Более того, быстрая река, вот, например, как Дору в Португалии или такая размеренная как Дунай, она в любом случае совершенно не беспокоит туристов. Все это происходит очень размеренно, красиво. Когда вы сидите на верхней палубе и любуетесь вот этими пряничными деревеньками, изумительной совершенно красоты берегами, которые значительно лучше ухожены, чем берега наших рек, которые сейчас, в общем-то, тоже приводятся в порядок. Но там пока лучше.

Е. Кандарицкая А вот я помню, что в прошлый раз вы рассказывали о Португалии. Вот это, по-моему, потрясающее путешествие. Будет у вас в этом году? Нет?

О. Килимник Мы готовим. Как только что-то будет готово – я приду и расскажу особенно. Сейчас то, чем богаты.

Е. Кандарицкая Нет, но уже замечательно, действительно. И НРЗБ, и майская.

О. Килимник Предложений очень много. Но, опять же, напоминаю, на 30% за последний год увеличилось количество людей, которые путешествуют в круизах. Поэтому кто еще не попробовал, давайте присоединяйтесь. Быстро, быстро все уходит.

Е. Кандарицкая А вот есть индивидуальные поездки? Вот, скажем, кто-то хочет, выбрал такое место и пришел к вам с этим предложением…

О. Килимник Да, пожалуйста.

Е. Кандарицкая Вы можете это сделать?

О. Килимник Пожалуйста. Более того, сейчас все продвинутые пользователи Интернета. Пожалуйста, на нашем сайте посмотрите. Очень много предложений всех круизных компаний, которые только возможны. И очень удобные поисковики, где вы можете и самостоятельно, без помощи наших сотрудников что-то себе подобрать. Ну а наши сотрудники по телефону 925 00 17 вот к вашим услугам, на все-все самые ваши детальные вопросы с удовольствием ответят, 925 00 17. И сайт mkruiz.com. Милости просим.

Е. Кандарицкая Вот мне еще хотелось, чтобы мы немножко с вами коснулись морских круизов. Вот что в ближайшее время или, может, не в ближайшее?

О. Килимник Огромный спектр морских круизов на все случаи жизни. Но все надо делать заранее. Все очень быстро уходит.

Е. Кандарицкая Вот сегодня на какое число можно или на какое время можно уже заказать себе билет?

О. Килимник Вы знаете, не лето уже мало, что осталось. То, что осталось, можете спрашивать, опять же, по телефону 925 00 17. Но уже выбора нет. Если зимой (в декабре, в январе) мы активно предлагали весь спектр предложений, то сейчас уже на очень многие запросы приходится ограничивать широту спроса и говорить: «Вот осталось только это. Хотите? Пожалуйста. Нет? Ждите. Ждите следующей возможности».

Е. Кандарицкая А вот есть у вас какие-то скидки для молодоженов или, может быть, для кого-то еще?

О. Килимник Вы знаете, это каждая компания устанавливает свои скидочные подарки для своих, как правило, постоянных туристов, клиентов. Мы нашим туристам, которые уже с нами путешествовали, предоставляем всем 5% скидку. И наши туристы пользуются вот такой льготой с нашей стороны.

Е. Кандарицкая Вот еще раз хотелось спросить про документы, которые нужно для того, чтобы поехать с вами в круизы.

О. Килимник Традиционный набор. Загранпаспорт обязательно. А для открытия визы в каждом посольстве есть свой перечень документов, которые мы, естественно, доносим до человека, и он в назначенное время их приносит…

Е. Кандарицкая А все остальное оформляете вы?

О. Килимник Да, да, да. Помогаем в открытии виз и сами готовим необходимые документы, приглашения и так далее. Так что, максимально стараемся снять все заботы с туриста. Потому что я считаю, что путешествие начинается не тогда, когда человек садится в самолет или на борт теплохода, а когда он только думает о том, куда бы ему поехать, куда бы ему отправиться. И предложений сейчас очень много, но своевременно нужно делать выбор, потому что очень серьезная глубина продаж сейчас. Наконец-то мы дошли до такой ситуация, которая поражала меня всегда. Вот у зарубежных туристов все делается заранее. Все обдумывается, готовится. Летом сани.

Е. Кандарицкая Но мы часто не поступаем так, как надо. А вот если человек действительно, вот он захотел через 2 недели, возможно такое или нет? Кто-то отказался, допустим.

О. Килимник Возможно. Безусловно. Ну всякое бывает. Бывают отказы, бывает, что человек хотел поехать в одном направлении, там уже ничего не предложить, но зато вот так сложилось, счастливый такой случай, что он попадает туда, куда он и не думал совершенно и оказывается счастлив, потому что это путешествие его тоже и порадовало, и поразило, и удивило, и так далее. Вообще, надо путешествовать, потому что время, проведенное в путешествии, в срок жизни не входит.

Е. Кандарицкая То есть откладывать не надо ничего?

О. Килимник Не надо ничего откладывать. Надо все делать сегодня. Миру у нас такой зыбкий, такой непостоянный, так сильно меняющийся и такой, в общем, не всегда для нас ласковый. Поэтому, есть сегодня возможность – надо ею пользоваться. И я еще хочу сказать о детях. Удивительно круизное путешествие…

Е. Кандарицкая Для ребенка.

О. Килимник Для ребенка, да. Они дают такой толчок сильный для его развития, для его интеллекта, для возбуждения в нем жажды новых знаний, новых впечатлений, новых знакомств и так далее.

Е. Кандарицкая Такая живая география.

О. Килимник Живая география, да. И прекрасное путешествие для пожилых людей.

Е. Кандарицкая Вот, кстати, я хотела спросить. Контингент какой у вас?

О. Килимник Знаете, у нас, безусловно, наш контингент сильно отличается от пляжного контингента. Это люди, как правило, с высоким образованием, с высоким социальным статусом. Люди разного возраста, но, скорее все-таки, в сторону…

Е. Кандарицкая Элегантного возраста.

О. Килимник Да, да, да. Элегантного возраста. Хотя молодежи тоже очень много. Вы знаете, много молодоженов, потому что такой вот подходящий для них вид отдыха, для медового месяца, для путешествия такого, который, конечно, запомнится на всю жизнь. Но для пожилых людей особенно важно, понимаете. Мы так долго были лишены этого, мы так долго об этом мечтали. Многие и мечтать не могли, что теперь, когда это возможно, я считаю, что значительно важнее и дачи, и каких-то домашних… Я вот люблю рассказывать историю, как у нас одна туристка сказала, что она нет, не может поехать в путешествие, у нее холодильник сломался и куча всего поломалось. В этом году она останется дома. На следующий год пришла и сказала: «Вы знаете, я его всю зиму пинала ногой и говорила: «Подлый, я из-за тебя в круиз не поехала»». Поэтому нельзя пропускать счастье. А это – счастье. Путешествие – это счастье.

Е. Кандарицкая Оль, давайте напомним, какие мы сегодня предложения сделали нашим туристам.

О. Килимник Итак, весь спектр морских круизов, все направления, всякое время, с разными иностранными прекрасными круизными компаниями на самых различных лайнерах вы найдет на нашем сайте mkruiz.ru. И по телефону 925 00 17 будут готовы вам любое подобрать по вашему желанию морское путешествие.

Е. Кандарицкая Мы сегодня говорили о…

О. Килимник Особенно мы хотим остановиться, вот с Леночкой мы останавливаемся на 3-х круизах, которые мы предлагаем вот на сегодняшний день, на специально отфрахтованных речных теплоходах премиум-класса по рекам Европы. В мае – это Эльба, в июле – это Рейн и на Новый Год, уже надо думать заранее, это замечательный, фантастический новогодний Дунай. Кроме этого, мы предлагаем путешествие с русскими группами как по реке, так и по морю с гарантированным сопровождением и гарантированными экскурсиями на русском языке. Вот, пожалуйста, это 3 направления, которые мы сегодня озвучили. Любое из них к вашим услугам. Спектр огромный. 925 00 17, любые ответы на любые ваши вопросы.

Е. Кандарицкая Уже сегодня можно задавать эти вопросы?

О. Килимник Уже сегодня. Более того, прямо сейчас.

Е. Кандарицкая И давайте сайт назовем.

О. Килимник mkruiz.com – это наш сайт и там все предложения. И телефон 925 00 17, код – 495.

Е. Кандарицкая А вот интересно, команда, которая плывет вместе с нами, все русскоговорящие, да?

О. Килимник Нет. Морской экипаж…

Е. Кандарицкая Нет, я имею в виду речной.

О. Килимник Речной экипаж – это принадлежит судовладельцу. Как теплоход, так и экипаж, который он набирает. А те, кто работают непосредственно с туристами, это дирекция круиза русскоговорящая. И меню на русском языке, и развлечения. Мы везем с собой артистов, которые будут развлекать каждый вечер. У нас проходит совершенно замечательная программа, чудесная. Туристы очень любят путешествовать с нашими артистами. Мы берем известных артистов, которые не только хорошо работают свои концерты, но прекрасно еще общаются с нашими туристами. Теплоходы небольшие, поэтому есть возможность пообщаться с каждым туристом. Ну и красота, которая открывается за бортом.

Е. Кандарицкая Еще раз давайте напомним телефон.

О. Килимник: 925 00 17, 495 код. 925 00 17.

Е. Кандарицкая И сайт.

О. Килимник И сайт mkruiz.com. Ну кто не запомнил, тот по поисковику в Интернете «Метрополис Круиз» может найти все наши контакты и связаться с нами.

Е. Кандарицкая Мы заканчиваем программу. Я напомню, что в гостях у нас была Ольга Килимник, генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз». Мы говорили о речных и морских круизах по всему миру. Я вам честно скажу, не откладывайте правда. Знаете, все меняется так быстро. Я понимаю, что дорого или еще как-то, но постарайтесь поехать и сделать для себя удовольствие.

О. Килимник Правильно.

Е. Кандарицкая Во всяком случае, мы вам желаем этого.

О. Килимник От всей души!



Загрузка комментариев...

Самое обсуждаемое

Популярное за неделю

Сегодня в эфире