С.АНИСИМОВ: У микрофона Станислав Анисимов, здравствуйте. 8 сентября «Автоваз» открыл предварительную запись на новый народный автомобиль «Лада Гранта». О том, как записаться и когда стартует продажа этого автомобиля, мы поговорили с Александром Бредихиным, начальником управления по маркетингу «Автоваза».

А.БРЕДИХИН: На сегодняшний день ежедневно на сайт заходят порядка 6 тысяч человек. На сегодня заказ уже идет на февраль-март следующего года. Мы выделили на заказ через сайт, через Интернет порядка 40 процентов всех автомобилей, которые будут произведены. Ожидали, конечно, высокий интерес к этому инструменту продаж, но реальность оказалась даже выше всех наших ожиданий.

С.АНИСИМОВ: Скажите, а что нужно сделать для того, чтобы зарегистрироваться?

А.БРЕДИХИН: Достаточно просто зайти на сайт www.lada.ru. На первой же странице сайта вы увидите баннер «Заказ Лада Гранта». Зайти на следующую страницу, вам будет представлен выбор региона, где находится человек, который хочет заказать автомобиль. Затем выбрать автомобиль желаемой комплектации, желаемого цвета. Тут же на сайте можно ознакомиться со всеми вариантами комплектации, что входит в вариант «стандарт», в вариант «норма», какие элементы оборудования, какие технические характеристики автомобиля, и сделать правильный выбор желаемого автомобиля. Сегодня мы предлагаем к заказу только две версии. Одна более доступная по цене и не такая богатая по составу. Но при этом мы рассчитываем, что автомобиль по цене 229 тысяч рублей будет интересен тем, кто сегодня покупает, например, автомобили классической компоновки 2107, или автомобили «Самара». Эти потребители понимают, за что они платят деньги. Вторая комплектация – это «норма», уже более укомплектованный автомобиль, он будет 256 тысяч рублей. При этом цена фиксируется на момент заказа. Независимо от того, когда придет автомобиль дилеру, в декабре, январе, феврале или марте, цена будет сохранена.

С.АНИСИМОВ: Скажите, а когда вы планируете начать продажи этого автомобиля?

А.БРЕДИХИН: Продажи мы планируем начать в декабре. К этому времени все наши дилеры получат уже автомобили для тест-драйва. Первые автомобили для тест-драйва мы начнем отгружать уже 1 октября. К середине ноября у всех дилеров будет по одному автомобилю для проведения тест-драйва для всех желающих. Можно будет прийти к любому дилеру, записаться заранее на тест-драйв через тот же сайт www.lada.ru, или просто позвонить дилеру, или прийти. Прийти – это достаточно рискованно, что не будет автомобиля, будут по записи проходить тест-драйв люди. Как правило, удобнее записаться все-таки заранее, определить время, когда вы придете, и основательно познакомиться с автомобилем, совершить пробную поездку, порасспрашивать продавца-консультанта о каких-то деталях автомобиля. В течение ноября мы рассчитываем отгрузить с завода автомобилей достаточное количество, чтобы начинать продажи у всех дилеров во всех регионах РФ, чтобы в декабре у человека, который захочет купить автомобиль, была возможность прийти, выбрать желаемую комплектацию, или «стандарт», или «норма», выбрать один из пяти цветов и совершить покупку. Кроме того, в декабре же начнут получать автомобили те, которые заказали их через Интернет. То есть, те, кто в первые дни после открытия заказа оформили этот заказ, оформили предварительный договор, как раз они будут получать автомобили в декабре.

С.АНИСИМОВ: Скажите, а как в нашей нестабильной (неразб.) ситуации завод может гарантировать точную цену?

А.БРЕДИХИН: Мы осознанно не стали поступать традиционно. Мы пошли своим путем, зафиксировали цены и гарантировали, что клиент оплатит именно столько, сколько автомобиль стоит сейчас.

С.АНИСИМОВ: А какие еще акции есть у дилеров «Лада» сейчас?

А.БРЕДИХИН: Скажем так, разного масштаба. Акции проводятся регулярно в течение всего года. Для «Автоваза» 2011 год — это год сервиса, сервиса не в техническом плане, не технического обслуживания, а сервиса в плане обслуживания клиентов-покупателей. В течение всего года мы активно развивали такой инструмент, как тест-драйв. Если в прошлом году только самые продвинутые дилеры, достаточно цивилизованные, чтобы понимать, что тест-драйв – это важный инструмент продаж, и проводили тест-драйв, порядка 200 всего проведенных тест-драйвов за месяц по всей сети дилерской, то сейчас ежемесячно проходит от 20 до 25 тысяч пробных поездок, которые клиенты совершают у дилеров. Мы начинаем дилеров помаленьку приучать в цивилизованным методам продаж автомобилей. Кроме того, в этом году стали традиционные « Дни«Лада», которые проводят дилеры, привлекая существующих клиентов и рассылая приглашения потенциальным клиентам, тем, которые когда-то были клиентами данного дилера.

С.АНИСИМОВ: С Александром Бредихиным, начальником управления по маркетингу «Автоваза», мы продолжим разговаривать сразу после новостей.

НОВОСТИ

С.АНИСИМОВ: О специальных акциях «Автоваза», о новых проектах и классических автомобилях мы узнаем прямо сейчас в продолжении интервью с Александром Бредихиным, начальником управления по маркетингу «Автоваза».

А.БРЕДИХИН: Ежемесячно проходят и такие праздники, которые позволяют привлечь покупателей, познакомиться с автомобилями, познакомиться с новыми комплектациями автомобилей «Калина» и «Приора», которые в этом году мы практически регулярно в течение года выводим на рынок. У нас по комплектации автомобиль, который сегодня выпускается, отличается от прошлогоднего автомобиля достаточно серьезно. Понятие «модельный год» уже активно входит в нашу реальность. Например, сегодня комплектация автомобиля «Приора» включает перечень дополнительного различного оборудования, вполне конкурирующий с автомобилями более высоких классов. Я могу перечислить остальные, которые используются практически на всех автомобилях, те, которые на более высоких комплектациях по цене. Это усилитель руля, который сейчас используется на 100 процентах автомобилей «Приора», «Калина», это подушки безопасности для водителя, переднего пассажира. Система безопасности – это антиблокировочная система тормозов. Доля в продажах автомобилей с этими системами безопасности значительно растет. Если раньше потребитель как-то не очень с желанием выбирал эти автомобили, то сейчас уже многие думают о безопасности себя, членов своих семей, пассажиров. Магнитолы, которые сегодня серийно устанавливаются, тоже многие оценили. Если раньше клиенты-покупатели сразу старались у дилеров что-то устанавливать из магнитол, нарушая при этом обивку в какой-то степени, то сейчас нет необходимости портить автомобиль, который поступает с завода, разбирать его, собирать заново. Установленные уже магнитолы достаточно хорошего качества, многие оценили ее. Появились такие опции, как обогреваемое ветровое стекло. Для России это очень важная опция, которая позволяет ускорить процесс размерзания стекла в холодную погоду зимой. Учитывая наши климатические условия, это очень важная опция. Я уже не говорю про электропакет полный, там стеклоподъемники, обогреваемые и регулируемые наружные зеркала, теплообогощающие стекла, это уже давно стало традиционным элементом комплектации автомобилей «Калина» и «Приора». Навигационная система, которая появилась в этом году, тоже очень хорошо воспринята потребителями. Дилеры сегодня заказывают такие комплектации, поскольку существует спрос со стороны клиентов. Каждый старается, чтобы в шоу-руме были представлены более дорогие укомплектованные автомобили. Я хотел бы обратить внимание, что для тест-драйва мы как раз поставляем автомобили с максимально возможной комплектацией, чтобы клиент оценил каждый элемент оборудования, мог познакомиться с ним, задать какие-то дополнительные вопросы и так далее. Если говорить об акциях более широкого масштаба, то с 1 октября на три месяца, например, «Автоваз» предпринял достаточно серьезный шаг, который наверняка будет хорошо оценен потребителями. Мы предлагаем специальную цену для автомобилей семейства «Лада Самара». Практически на 20 тысяч рублей мы снижаем рекомендованную розничную цену. Сегодня самый дешевый автомобиль этого семейства, трехдверный Хетчбек в комплектации «Стандарт» будет стоить 239 тысяч 900 рублей. Это очень хорошая цена, очень хорошее предложение. Мы рассчитываем, что интерес к автомобилям «Лада Самара» значительно вырастет в эти три месяца.

С.АНИСИМОВ: Что касается стоимости «Калины» и «Приоры», планирует ли «Автоваз» в ближайшее время повышать цены?

А.БРЕДИХИН: Повышать цены мы, конечно, очень не хотим. Это всегда, но иногда жизнь заставляет. Внешние факторы, которые влияют на всех без исключения автопроизводителей, иногда заставляют делать вот эти непопулярные шаги по повышению цен. Сегодняшнее состояние на рынке тоже прекрасно знаете. Все ощущают, что нестабильная такая ситуация с курсом доллара и так далее, все это влияет на затраты производителей. Конечно, мы не хотим, но если будет необходимо повышать цену, будем стараться минимально, по крайней мере, чтобы это было заметно для потребителей. По поводу классических автомобилей. В настоящее время все производство автомобилей 2107 передано на завод ОАГ в Ижевске. В Тольятти эти автомобили уже не производятся. Последние автомобили сошли с нашего конвейера в Тольятти в июле этого года. Сейчас их производство освоено в Ижевске, 2104 и 2107 производятся там. На следующий год, вероятнее всего, автомобиль 2107 будет производиться только до середины года, а 2104 продолжится до конца года, учитывая, что потребность в недорогом универсале существует. Связано это, в первую очередь, с тем, что завершение программы утилизации, в первую очередь, существенно ограничило спрос на автомобили классической компоновки. Сегодня потребители хотят примерно за те же деньги, но более современный автомобиль. Мы этим потребителям как раз представим автомобиль «Лада Гранта», который по цене будет начинаться практически с той же цены, что сегодня продается автомобиль 2107. 2107 сегодняшняя цена – 206 тысяч 900 рублей, а стартовая цена по гарантии, как я уже сказал, 229 тысяч рублей. Разница очень незначительная при огромном приросте потребительских свойств автомобиля. Потребительская ценность вырастает значительно. Мы рассчитываем привлечь и клиентов, которые покупали до сих пор автомобили классической компоновки, и частично забрать клиентов от «Самары» и «Калины». Тем более, что автомобили «Седан Калина» мы уже не производим, автомобили «Самара Седан» мы не будем производить с 1 января.

С.АНИСИМОВ: И давайте напомним нашим слушателям, когда стартуют продажи «Лада Гранта».

А.БРЕДИХИН: Продажи «Лада Гранта» стартуют в декабре, но сегодня есть возможность заказать этот автомобиль, выбрать комплектацию, что самое главное, зафиксировать цену, которая действует на сегодня. И тогда все уже внешние условия, какие бы они ни были, на цену при покупке автомобиля не повлияют. В то время, как цена автомобилей может расти. Если не в этом году, то в начале следующего года это однозначно можно ожидать. Ситуация на рынке понятная, в экономике тоже. Законы не нами написаны, мы исключительно следуем этим законам, этим правилам.

С.АНИСИМОВ: Это был Александр Бредихин, начальник управления по маркетингу «Автоваза». Напомню, заказать «Лада Гранта» можно на сайте «Автоваза» www.lada.ru.


Загрузка комментариев...

Самое обсуждаемое

Популярное за неделю

Сегодня в эфире