Медицинский туризм в Южной Корее: стоматология, офтальмология и чек-апы
Т. Лямзина― Добрый день, в студии Татьяна Лямзина, и сегодня у нас в студии большое количество гостей: Антон Евсеев, основатель компании LIFEKOREA из Владивостока по связи с нами сегодня будет, Екатерина Лопухина, директор по маркетингу Московского Представительства Национальной организации туризма Кореи, эксперт по тревел-маркетингу и медицинскому туризму в Корее, и так же у нас сегодня Сон Чжи Хён Элизабет, менеджер по медицинском туризму Московского представительства национальной организации туризма Кореи. Мы уже начали с вами знакомиться, с этим новым направлением для многих, Южная Корея уже все-таки что-то мы об этой стране узнали интересного, узнали о возможностях медицинского туризма. Ну, давайте наверное Екатерина, напомните всё-таки основные преимущества вашего направления.
Е. Лопухина― Основные преимущества Кореи, это если говорить про медицинский туризм, то конечно сильные институты современной медицины, и восточной медицины, это приятное соотношение цены и качества предоставляемых услуг, высокий профессионализм врачей и высокий сервис, уровень сервиса и доброжелательное отношение координаторов, и мне добавят.
Сон Чжи Хён-Элизабет― Да, конечно. Ну, и конечно же в первую очередь, это современные технологии, которыми известна Южная Корея, и так же Южная Корея само по себе очень интересное туристическое направление, и посетив Южную Корею как медицинский туризм, вы сможете совместить приятное с полезным, то есть не только подлечиться, но так же еще и посмотреть, и узнать эту страну.
Т. Лямзина― Ну, и поскольку у нас сегодня на связи Антон Евсеев, основатель компании LIFEKOREA из Владивостока, вот расскажите, давно ли вы работаете все-таки. Всё-таки, Южная Корея от вас очень близко.
А. Евсеев― Да, да.
Т. Лямзина― Вот расскажите, как вы работаете, в плане медицинского туризма.
А. Евсеев― Мы занимаемся этим направлением с 2010 года это можно сказать самое начало, когда пациенты из России и нескольких стран СНГ только начинали летать в Корею, с целью диагностики, лечения и пластики.
Т. Лямзина― Ну, и давайте подробнее все-таки рассмотрим возможности медицинского туризма, давайте начнем со стоматологии.
А. Евсеев― Именно по статистике наших пациентов, в плане стоматологии, в основном летят на имплантацию, и протезирование зубов. Если говорить о пациентах, которые находятся уже в Корее, ну, то есть делали какие-то другие там медицинские процедуры, но решили сделать что-то по стоматологии, то они в основном делают скеллинг, ну по-русски это гигиена зубов, и отбеливание.
Т. Лямзина― А что реже всего делают?
А. Евсеев― Реже всего пациенты пользуются услугами лечения зубов, удаления зубов, установки брекетов, связанных с тем, что это все требует как правило длительного нахождения и наблюдения в Корее. Ну, в частности, брекеты требуют корректировки, подстройки, там до нескольких месяцев может срок пребывания доходить. Поэтому, допустим когда у нас пациент хочет провести протезирование или имплантацию, но ему требуется предварительное лечение или удаление зубов, мы ему настоятельно рекомендуем всё это сделать в России, а в Корею уже лететь непосредственно на сами процедуры.
Т. Лямзина― Ну, и вот давайте сориентируйте нас, какие примерно цены на самые популярные процедуры?
Е. Лопухина― Цены конечно же все в корейских вонах, но я их переведу в рубли, и округлю. Ну, вот к примеру, скеллинг будет стоить в районе 7000 рублей, отбеливание зубов обычно в районе 20-30 тысяч рублей, в зависимости от клиники. Циркониевые коронки как правило сейчас все ставят, они под ключ стоят в Корее в районе 60 тысяч рублей, если говорить про имплантацию, то имплант вместе с коронкой, обойдется в 100-180 тысяч рублей, в зависимости от типа импланта и клиники, где его будут ставить.
Т. Лямзина― А по срокам нас сориентировать? Вот вы сказали, что какие-то долгоиграющие процедуры лучше сделать дома.
А. Евсеев― Да.
Т. Лямзина― А в Корее вот самой, какие сроки?
А. Евсеев― К примеру, если это протезирование, то обычно не более недели, а как правило, это 1-3 дня, если требуется только сделать слепки, и поставить саму коронку. А допустим на имплантацию, и установку временных коронок, уходит от 7 до 10 дней. Там срок сильно зависит от необходимости подсадки костной ткани. Если говорить о скеллинге и отбеливании, то так же как и в России, это около часа всё это занимает.
Т. Лямзина― А вот имплантация, я так понимаю, что это достаточно популярная сейчас процедура, вот как проходит имплантация?
А. Евсеев― Самый классический вариант, это когда пациент прилетает, и ему ставят импланты, и следом ставят временные коронки. Затем он улетает, и через 3-4 месяца прилетает во второй раз, уже для установки постоянных коронок. Но в отдельных случаях, бывает возможно всё это сделать и в один приезд, то есть и поставить импланты, и сразу постоянные коронки. Но в данном случае, требуется предварительная диагностика, хорошие снимки, чтобы клиника могла сообщить об этой возможности.
Т. Лямзина― А протезирование как проходит?
А. Евсеев― Стандартно. Диагностика, потом снятие слепков, и установка самих коронок.
Т. Лямзина― Ну, вот вы уже сказали, что нужно хорошие снимки, чтобы клиника оценила все возможности, да? Вот всё-таки, как происходит предварительный расчет вот всех процедур, всё что понадобится сделать человеку…
А. Евсеев― Да, когда к нам обращаются пациенты, и просят посчитать объем работ, то мы всегда у них запрашиваем панорамный рентген, снимок челюсти. Многие присылают 3D КТ снимки, но корейские клиники прежде всего, всегда просят прислать именно рентген – снимки, а уже в каких-то редких случаях уже просят КТ, когда сложная какая-то имплантация требуется. Ну, прежде всего это рентген, рентген достаточно сфотографировать на телефон, и прислать.
Т. Лямзина― То есть, уже для предварительной какой-то диагностики, этого достаточно.
А. Евсеев― Вполне.
Т. Лямзина― Да, а вот скажите, по имплантам, какие импланты ставятся в Южной Корее? Я так понимаю, что чаще всего южно-корейские, да?
А. Евсеев― Да, корейцы невероятные патриоты, и конечно же, прежде всего, ставят свои импланты, да. Следом за ними идут импланты из Швеции, ну а тройку лидеров закрывают швейцарские импланты.
Т. Лямзина― Это вот то, что касается возможности стоматологии, а сейчас давайте перейдем как раз в офтальмологии, потому что с этими проблемами тоже часто обращаются ваши пациенты, да?
А. Евсеев― Очень, да.
Т. Лямзина― Вот расскажите нам, да, с какими глазными проблемами чаще всего едут в Корею?
А. Евсеев― Чаще всего обращаются с проблемой близорукости, ну и естественно эта проблема везде, во всем мире. Ну, помимо этого, с проблемами катаракт, глауком, кератоконусов, часто кстати бывают отслойки сетчатки. В общем, так как это касается зрения, то люди конечно же ищут самые современные методы лечение, ну а первое как правило, что приходит на ум, это Корея.
Т. Лямзина― А в стоматологии вы рассказали, что с какими-то длительными процедурами лучше не обращаться, а в офтальмологи, с чем лучше не ехать туда в Корею?
А. Евсеев― Аналогично, лучше не обращаться с целью проведения процедур, которые требуют длительного нахождения, и длительного наблюдения. Так же, есть такие состояния, у которых частые рецидивы, и в целом, в мире нигде не могут с этим бороться, не смотря там на наличие каких-то высоких технологий. Так же есть медицинские состояния, по которым вообще не существует каких-либо современных методов лечения. Естественно, мы заранее об этом пациентам сообщаем, что ну даже нет смысла там делать запрос, или ехать.
Т. Лямзина― А вот коррекцию зрения можно сделать в Корее?
А. Евсеев― Однозначно, да. У нас это одна из самых популярных процедур. Не скажу, что на нее прямо летят, но те, кто уже находится в Корее, что-то делает другое, часто об этом спрашивают, и это делают.
Т. Лямзина― А какие используются методы коррекции зрения?
А. Евсеев― Применяются как такие самые проверенные, зарекомендовавшие себя методы — ласек, так и новейшие методы, называется релекс смайл, возможно вы о нем слышали. Этот метод позволяет ускорить сроки реабилитации, избежать синдром сухого глаза, а так же ореолы от источников света, это такая тоже распространенная проблема, после стандартных методов лазерной коррекции. К тому же, если допустим пациенту невозможно сделать лазерную коррекцию, то ему могут быть предложены методы имплантации, линзы в глаз. Как правило, эта процедура проводится тем пациентам, у которых очень высокая степеньмиопии, близорукость.
Т. Лямзина― Ну, и вот здесь, по офтальмологии сориентируйте нас по ценам, по срокам, по возможностям.
А. Евсеев― Лазерная коррекция зрения обойдется в районе 140-240 тысяч рублей, в зависимости от типа этой лазерной коррекции. Имплантация линз, в зависимости от наличия астигматизма у пациента, будет стоить от 400 до 550 тысяч рублей. По срокам, в принципе, любая из этих процедур проводится за 1-2 дня, поэтому больше недели, в Корее как правило никто не проводит, когда делает эти процедуры.
Т. Лямзина― Я напомню, что мы сегодня говорим о медицинском туризме в Южную Корею, вот мы уже осветили стоматологию, офтальмологию, на связи с нами Антон Евсеев, основатель компании LIFEKOREA, и Антон, расскажите ещё нам про возможности провести чекапы. Потому, что сейчас это тоже достаточно популярная процедура, узнать всё о своем здоровье, какие есть проблемы, выявить. Вот, немножечко такое, расскажите, что такое в принципе чекап, и для чего он нужен?
А. Евсеев― Чекап – это тренд. Вообще ну, это комплексная проверка организма, которая позволяет узнать текущее состояние внутренних органов, и то, как они функционируют, если вкратце.
Т. Лямзина― И что входит в эти чекапы?
А. Евсеев― В целом, все зависит от типа чекапа, но как правило есть всегда база, в которой будет проверка антропометрических параметров, а это рост, вес, индекс массы тела. Будет входить развернутый анализ крови, мочи, кала, будут входить онкомаркеры, флюорография, УЗИ брюшной полости, УЗИ малого таза, в некоторые программы УЗИ предстательной железы, потом ЭКГ, спирометрия, проверка зрения, и чаще всего входит гастроскопия… Ну, простым языком, лампочка.
Т. Лямзина― Ну, и вот если в Корею обращаться, как долго там проводится чекап, и как быстро человек получает результаты?
А. Евсеев― Да, сама чекап-программа, обычно всегда начинается в 8 утра, и проходит чаще всего за пол рабочего дня. Вот, но есть такие ВИП программы, они идут как стационарные, то есть пациенты проходят их, проживая в стационаре при клинике, эти программы растягиваются на 2-3 дня обычно, что дает возможность пациентам пройти их в более размеренном, так сказать, темпе. Сами же результаты этих чекапов, выходят как правило на пятый, шестой, седьмой день.
Т. Лямзина― То есть, когда уже все анализы придут, да? Все расшифровки, да?
А. Евсеев― Да, да.
Т. Лямзина― А что делать дальше с результатами? Вот человек получил себе вот этот вот вписок, что с ним дальше делать, можно ли как-то лечиться дальше, в Корее?
А. Евсеев― Абсолютно, уже со второго дня, пациенту могут начать звонить из клиники, и приглашать его на консультации узкопрофильных специалистов. Это в случае, если будет что-то выявлено. Но если никаких серьезных проблем не будет выявлено, требующих как минимум медикаментозного лечения, то у пациента пройдет стандартная консультация терапевта, вот как раз на пятый, шестой, седьмой день, на которой терапевт просто озвучит все результаты анализов, выделит из них те, на которые стоит обратить внимание, даст какие-то рекомендации по корректировке образа жизни, питания, и естественно ответит на любые вопросы центра.
Т. Лямзина― А нужно ли как-то специально готовиться к этим чекапам?
А. Евсеев― В целом, подготовка отличается в зависимости от того, входит ли в чекап проверка прямой кишки, по-медицински колоноскопия. Если не входит, а входит только гастроскопия, то достаточно за день до чекапа с вечера не пить и не есть, до самого чекапа. Ну, так же не желательно принимать алкоголь и другие стимуляторы, которые могут повлиять на биохимию организма. Если же входит колоноскопия, то за неделю до чекапа, нужно будет соблюсти определенную диету, естественно которую сообщит клиника, так же по прилету в Корею пациенту будет доставлен препарат для подготовки, это слабительное, этот препарат будет предоставлен, и доставлен бесплатно самой клиникой. Вот, если всё сделать правильно, то на самой процедуре будет все прекрасно видно, и проходимо, поэтому процедура будет проведена не зря. Поэтому, к этому относиться нужно очень серьезно.
Т. Лямзина― Антон, ну вот вы уже упомянули, что есть обычные программы, есть ВИП-программы. Вот расскажите нам, какие есть варианты чекап-программ?
А. Евсеев― Вариантов чекап-программ очень много. Ну, как правило, они специализированы, к примеру есть программы, направленные на проверку головы, головного мозга. В такие программы всегда будет входить МРТ головного мозга, и МРА сосудов головного мозга. Есть сердечные программы, в которые входит КТ коронарография, и ядерное сканирование сердца. Если говорить о наших пациентах, то у наших пациентов основным спросом пользуется программа для проверки желудочно-кишечного тракта, и для проверки на наличие онкологии. Потому, что в эти программы всегда входит та самая колоноскопия, и ещё компьютерная томография органов брюшной полости, легких, что позволяет как раз таки провериться на онкологию. Есть программы, которые включают в себя вообще практически всё, что можно пройти в диагностическом центре. В целом, для каждого пациента подбирается своя программа, исходя из его пожеланий, потребностей, наличия каких-либо заболеваний, или симптомов.
Т. Лямзина― А стоимость этих программ, какая?
А. Евсеев― Тут диапазон начинается где-то от 40 тысяч рублей, и заканчивается примерно 300 тысячами рублей, если не говорить о стационарных программах, которые включают в себя проживание в клинике. Эти стационарные программы уже будут стоить от 500, и там до 800 тысяч рублей, потому что они проходят в ВИП-палатах, и включают в себя очень много анализов.
Т. Лямзина― А есть ли возможность собрать свою программу чекапа? Ну, вот допустим человек знает, что у него какие-то есть особенности организма, и вот проверка их не входит в стандартную программу.
А. Евсеев― На данный момент, к сожалению ни одна клиника в Корее не предоставляет такой возможности, но на базе стандартных пакетов, этих базовых пакетов, всегда можно в принципе собрать то, что нужно. То есть, добавлять…
Т. Лямзина― То есть, добавить просто, да?
А. Евсеев― Добавить, да, анализы можно без проблем. Так же, можно и убирать анализы из пакетов, но здесь стоимость в меньшую сторону не поменяется. Дело в том, что в составе чекапов, эти анализы все стоят примерно в полтора раза дешевле, чем если бы пациент их проходил по отдельности, по назначению доктора. Поэтому, мы когда видим, что требуется много анализов, мы рекомендуем пациенту лучше сделать чекап, потом уже идти к доктору.
Т. Лямзина― Ну, и всё-таки, вот почему говорят сейчас, что диагностика – это лучший вариант вот именно вовремя увидеть свои проблемы?
А. Евсеев― Потому, что в условиях нашего современного, очень быстрого темпа жизни, мы часто забываем о самом главном, о своем здоровее. А чекап буквально за несколько дней, позволяет нам в деталях узнать то, что происходит у нас внутри. Особенно для жителей мегаполисов, для очень занятых людей, это идеальное решение. Оно позволяет выявить проблемы, когда ещё нет абсолютно никаких симптомов, и дискомфорта, и прочего. И выявить эти болезни, и уже начать что-то делать.
Т. Лямзина― А вот как часто нужно проводить такие чекапы?
А. Евсеев― В среднем, рекомендуется делать чекап раз в год, если нет каких-то медицинских там отклонений, или состояний, требующих более частого профилактического осмотра. И такая периодичность позволяет отслеживать состояние организма в динамике, потому что все эти данные хранятся в облачной базе клиник, и каждый раз приезжая, пациент может сравнить, и доктора это будут естественно сравнивать с предыдущими анализами, и уже исходя из прошлых анализов, и актуальных свежих анализов, будут корректировать его там образ жизни, питания, и прочего.
Т. Лямзина― А есть ли детские чекапы? То есть, вообще с какого возраста можно это всё проводить?
А. Евсеев― Такие варианты программ есть, они обычно проводятся с 9 лет. А вообще, это можно сказать, та же самая базовая программа, просто немного урезанная, потому что детям ну, нет смысла проходить все эти анализы, или им ещё нельзя их проходить. Поэтому, это вот такой урезанный формат. Но если есть какие-то проблемы конкретные у детей медицинские, то мы всегда рекомендуем уже записываться к педиатру, или какому-то узкоспециализированному доктору, потому что чекап вряд ли закроет эти проблемы.
Т. Лямзина― Ну, и давайте теперь уже от медицинских, таких узко-медицинских тем перейдем можно сказать к общим вопросам, да? Как агентство помогает туристам, которые приезжают в Корею на лечение, с целью медицинского туризма именно. Вот как ваше агентство работает?
А. Евсеев― В целом, мы работаем как и большинство наших коллег, в таком удаленном онлайн-формате, в режиме консьерж сервиса. Работаем мы 24/7, абсолютно в любое время суток, и дней недели. Через удобные для пациентов каналы связи, мы всегда готовы помочь с какими-то возникающими вопросами, проблемами, которые пациент не может решить самостоятельно, либо через координаторов, переводчиков клиник, где он находится, делает свою диагностику, или лечение.
Т. Лямзина― А есть ли возможность организовать какие-то экскурсии, допустим посещение достопримечательностей, вот пока человек ждет результатов того же чекапа, да?
А. Евсеев― Да, это абсолютно не проблема, в данный момент многие клиники уже сами этим занимаются, и предоставляют эти услуги. Потому, что сейчас с пациентами у всех небольшой напряг, и клиники стараются свой сервис максимально улучшать.
Т. Лямзина― Ну, и вот на ваш взгляд, почему всё-таки лучше работать через специализированное медицинское агентство, а не делать всё самостоятельно?
А. Евсеев― Здесь опять же потому, что мы предоставляем этот консъерж-сервис. При самостоятельном обращении, у пациента просто его не будет. А переводчики, которые работают в госпиталях, они физически не могут быть ну, столько же времени на связи, как и мы, особенно в нерабочие часы, и в нерабочие дни. А через агентство, у пациента будет доступ ко всем этим услугам, и к тому же бесплатно. Потому, что за все наши услуги нам платят сами клиники, и пациент просто не почувствует разницы, если он поедет напрямую в госпиталь, или обратится туда через нас. Дополнительно, мы можем всегда поделиться опытом, тем более мы работаем так много лет, у нас очень много историй. Конечно же, без раскрытия конфиденциальной информации, наших клиентов, мы можем в общих чертах обозначить какие-то истории, рассказать и направить пациента в правильное русло, чтобы он выбрал хорошую для себя клинику, доктора.
Т. Лямзина― Спасибо огромное, давайте уже подведем итог. Всё-таки, каковы главные преимущества медицинского туризма, лечения, вот в частности по тем направлениям, которые вы сегодня озвучили. Стоматология, офтальмология, чекапы именно в Корее.
А. Евсеев― Мы часто опрашиваем своих пациентов, и узнаем у них, что им больше всего так скажем нравится, да, в Корее. И в основном все говорят, что это высокий уровень медицинских технологий. Потому, что в Корее постоянно проводятся разные исследования, именно в плане медицины. И применяются все эти новейшие достижения, ну причем только те, которые проверенные, и ну, зарекомендовали уже себя. Вторая причина, это прозрачность цен, и полное отсутствие фактора торга, и накручивания цен. В Корее это просто не возможно, и этого нет. Ну и третье – это сервис, он опять же ни в чем абсолютно не уступает другим странам, популярным в плане медицинского туризма. Прежде всего, всем нравится система фаст-трек, это система, которая позволяет записать пациента в обход местного населения. То есть, иностранные пациенты попадают на свои консультации, диагностические процедуры, операции быстрее, чем могут попасть местные пациенты. Ну, и дополнительно к этому, конечно же, всегда есть встреча в аэропорту, личный переводчик, вот этот консьерж-сервис, о котором мы уже говорили, экскурсии. И в принципе, в целом ну, любые услуги, которые нужны пациенту.
Т. Лямзина― Ну что же, спасибо огромное, я напомню, что мы сегодня говорили о медицинском туризме в Южной Корее, и с нами сегодня были гости Антон Евсеев, основатель компании LIFEKOREA из Владивостока, Екатерина Лопухина, директор по маркетингу Московского Представительства Национальной организации туризма Кореи, эксперт по тревел-маркетингу и медицинскому туризму. И Сон Чжи Хён Элизабет, менеджер по медицинскому туризму тоже. Спасибо вам огромное, и ждем следующих продолжений.
А. Евсеев― Спасибо.
Т. Лямзина― Спасибо.
Е. Лопухина― Спасибо.
Сон Чжи Хён-Элизабет― Спасибо.
Посоветоваться с врачом никогда не лишнее. Помните, что к применению лекарств, медицинских услуг и медицинской технике имеются противопоказания.
Необходима консультация специалиста.
